Vendeur

Le métier de vendeur : pilier de la boutique

Dans le monde du commerce de détail, le vendeur occupe une place centrale. Que ce soit dans une petite boutique de quartier ou une grande surface spécialisée, ses responsabilités sont multiples. Avant l'ouverture du magasin, il prépare méticuleusement les lieux, trie les marchandises, les étiquette et les dispose soigneusement sur les étagères. Dans les grandes surfaces, il peut être chargé de la gestion d'une catégorie spécifique de produits.

Le métier de vendeur peut s'exercer dans une multitude de secteurs : alimentation, beauté, bricolage, mode, multimédia, et bien d'autres encore. Qu'il travaille dans une boutique indépendante ou au sein d'une grande enseigne, le vendeur est toujours en contact direct avec la clientèle. Il se charge de présenter les produits, d'assister les clients dans leurs choix et de veiller à la bonne tenue du magasin.

Les missions d’un vendeur : 

• Accueil et conseil client
• Vente et négociation : mettre en avant les produits ou services pour convaincre le client d’acheter. Utiliser des techniques de vente.
• Gestion des stocks 
• Service après-vente 
• Merchandising : organier les produits dans les rayons, mettre en place les offres spéciales