Le métier de conseiller commercial : est un rôle central dans le domaine de la vente

Ce poste implique une interaction directe avec les clients, depuis la prospection jusqu'à la finalisation des ventes, en passant par le conseil et le suivi personnalisé.

Le conseiller commercial est responsable de la gestion et du développement d'un portefeuille de clients. Il travaille en étroite collaboration avec les clients pour comprendre leurs besoins, leur offrir des conseils avisés et leur vendre les produits ou services de l'entreprise. 

Les missions d'un conseiller commercial 

  • Prospection de nouveaux clients
  • Analyse des besoins clients
  • Présentation des produits ou services 
  • Négociation des ventes : Négocier les termes et conditions des ventes pour parvenir à un accord satisfaisant pour les deux parties.
  • Gestion des réclamations : Répondre aux plaintes des clients et résoudre les problèmes rapidement et efficacement.
  • Atteinte des objectifs de vente

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