Responsable d'un service après vente / d'un atelier

Le métier de responsable SAV

Explorez le rôle du Responsable Service Après-Vente (SAV) ou d'un atelier, un professionnel expert dans la maintenance, le diagnostic et la gestion technique des véhicules légers. 

Ce métier requiert une compétence pointue dans l'identification et la résolution des problèmes mécaniques, électriques, électroniques et informatiques, garantissant ainsi le bon fonctionnement des véhicules.

Les missions d’un responsable service après-vente / atelier

• Diagnostic et résolution de problèmes mécaniques et électroniques
• Maintenance préventive et entretien des systèmes mécaniques
• Gestion des réparations et remplacements de composants électriques
• Installation et configuration d'équipements spécifiques selon les besoins du client
• Supervision et coordination des activités de l'atelier ou du service après-vente
• Conseil et assistance technique aux clients
• Optimisation des processus de maintenance pour assurer la satisfaction client